Planificación de un proyecto de sistemas de información:GUÍA PRÁCTICA PARA GESTORES DE SALUD PÚBLICA

Esta guía práctica pretende ayudar a los gestores de salud pública a planificar la implementación de tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) a los sistemas de información sanitaria. La guía esta basada en las enseñanzas extraídas del proyecto Optimize, una iniciativa de colaboración de la Organización Mundial de la Salud y PATH durante cinco años, cuyo objetivo era contribuir a optimizar la cadena de suministro de vacunas. La guía se centra en la etapa de planificación de un proyecto de sistemas de información y propone un proceso de ocho fases que puede ayudar a los encargados de adoptar decisiones, tales como:

• Elegir la solución que mejor se adapte a sus necesidades y contexto;

• Conseguir ayuda externa y los conocimientos especializados que se necesiten;

• Desarrollar, expandir y, posteriomente, mantener la solución elegida.

Esta no es una guía técnica exhaustiva para implementar sistemas de información, ni en ella se abordan cuestiones estratégicas en torno a una visión más amplia de los sistemas sanitarios electrónicos. Los gestores que necesiten orientación más detallada pueden consultar la sección «Más información», en la página 29, en la que se presentan recursos adicionales en este ámbito. Todos los sistemas de información sanitaria utilizan diversas tecnologías, que pueden consistir tanto en herramientas basadas en papel como en TIC. En muchos casos, la introducción de una nueva tecnología de la información ofrece una excelente oportunidad para mejorar esos sistemas. Sin embargo, ello implica también retos importantes. Esta guía puede ayudar a los gestores a afrontar esos retos gracias a una planificación adecuada del uso de la TIC.